Mujeres en el Trabajo: Determinación, Crecimiento e Innovación en el Monitoreo de Condición

En los pisos de planta, salas de control y salas de juntas de todo el mundo, la industria del monitoreo de condición está cambiando, y las mujeres están ayudando a liderar ese cambio. La industria está experimentando un desplazamiento constante a medida que más mujeres asumen roles técnicos, de liderazgo y de atención al cliente, aportando una perspectiva fresca y una mentalidad orientada a resultados. En ERBESSD INSTRUMENTS®, las mujeres no solo mejoran la experiencia del cliente a través de la experiencia y el soporte práctico, sino que también ayudan a dar forma al futuro de la industria mediante la innovación, la capacitación y la visión estratégica. Su trabajo está redefiniendo cómo se ve la excelencia, desde el piso de producción hasta el nivel ejecutivo.

En ERBESSD INSTRUMENTS®, el 40% de nuestro equipo son mujeres: en el lado ejecutivo, dentro del equipo de ingeniería, en el ensamblaje de producción y en el servicio al cliente; todas ellas desempeñando un papel vital en la entrega de soluciones de clase mundial en Análisis de Vibraciones, Balanceo Dinámico y Monitoreo Remoto. Estos no son roles simbólicos: son fundamentales para nuestro éxito y el de nuestros clientes y distribuidores.

Como Paola Narvaez, Directora de Planificación Estratégica y Gestión de Proyectos, lo expresa:

“Desde la fundación de la empresa, la presencia de mujeres ha jugado un papel clave en su crecimiento. En ERBESSD INSTRUMENTS®, nos enorgullece tener mujeres contribuyendo en todos los niveles de la empresa. Las perspectivas diversas, especialmente las de las mujeres en STEM, impulsan el tipo de innovación que nuestra industria necesita para resolver desafíos globales complejos.”

Historia y Tendencias Emergentes

Durante los últimos 15 años, la industria del mantenimiento y la confiabilidad ha experimentado una transformación significativa, no solo en herramientas y tecnología, sino también en su fuerza laboral. Si bien el campo ha sido históricamente dominado por hombres, cada vez más mujeres están entrando y avanzando en la profesión.

En 2010, solo el 8,82% de todos los Ingenieros de Confiabilidad eran mujeres. Durante más de una década, ese número ha ido en constante aumento y, a partir de 2021, casi el 13% de los ingenieros de confiabilidad eran mujeres.

Por supuesto, estas estadísticas variarán según el título del puesto. Aun así, en 2021, el 12,3% de los Ingenieros de Confiabilidad Senior eran mujeres, frente al 8,62% apenas 11 años antes.

Del Campo a la Estrategia: Hillary Sander, PMT – Mountain View, LLC

Cuando Hillary Sander regresó al negocio familiar, PMT – Mountain View, LLC, comenzó donde pocas personas en su posición lo harían: en el piso de planta, trabajando de forma práctica como técnica.

“No tenía ninguna experiencia cuando empecé”, recuerda Sander. “Estaba viendo videos de YouTube solo para ver cómo se ensamblan los motores.”

Esa disposición a sumergirse y aprender rápido dio sus frutos, no solo para su desarrollo, sino también para las relaciones con los clientes.

“Llegué con curiosidad y preguntas”, dijo. “Y los clientes apreciaron que estuviera aprendiendo con ellos y para ellos.”

Hillary rápidamente se convirtió en una cara conocida en el campo, particularmente memorable porque a menudo era la única mujer en el sitio.

“La gente me recordaba”, explicó. “Porque no es común ver mujeres en el campo, me convertí en el rostro de PMT. Eso me dio un sentido de responsabilidad. Quería demostrar que podía representar bien a nuestra empresa, no solo como mujer, sino como profesional.”

Después de varios años de trabajo técnico, Hillary ahora aplica su experiencia de campo en su rol corporativo de marketing y estrategia. Todavía recorre los pisos de las plantas, pero ahora es para ayudar a los clientes a encontrar soluciones antes de que los problemas comiencen.

“Tener esa experiencia de primera mano cambió cómo hablo con los clientes”, dijo. “Una cosa es vender una solución de monitoreo. Otra cosa completamente diferente es entender cómo vivirá en el motor o la bomba y qué significa realmente cuando falla.”

Crecimiento Constante y Precisión Técnica: Michelle Charlebois, VITS Ltd

Michelle Charlebois, una experimentada profesional de productos y ventas con más de dos décadas de experiencia, se desempeña como Gerente de Ventas en VITS, el socio de distribución canadiense de ERBESSD INSTRUMENTS®.

Aporta más que conocimiento técnico a su rol: aporta consistencia, profundo entendimiento del cliente y una reputación de seguimiento confiable.

“Cuando comencé en el campo, sentí que tenía que demostrar que pertenecía allí.” dijo Michelle. “Pero siempre he dejado que mi trabajo hable por sí mismo. No estoy intentando ‘ser uno de los chicos’. Solo estoy intentando ser la mejor en lo que hago.”

Trabajar con la tecnología de ERBESSD INSTRUMENTS® ha añadido nuevas dimensiones a su oferta. Desde los sistemas inalámbricos PHANTOM® hasta el software Digivibe MX®, Michelle apoya a clientes en diversas industrias que buscan herramientas robustas e intuitivas.

“ERBESSD INSTRUMENTS® ha facilitado presentar la tecnología con confianza. Las herramientas hablan por sí mismas, y cuando los clientes hacen preguntas, sé que el soporte está ahí para respaldarme.”

Cuando se le pregunta qué consejo da a los jóvenes profesionales que ingresan al mundo del monitoreo de condición, Michelle dijo:

“No tengas miedo de hacer preguntas, y nunca finjas saber algo que no sabes. Los técnicos respetan la honestidad y el esfuerzo más que cualquier otra cosa.”

Por Qué Importan las Mujeres en el Monitoreo de Condición

El monitoreo de condición es una industria impulsada por la precisión. Exige no solo exactitud técnica, sino también toma de decisiones matizada, resolución de problemas bajo presión y comunicación sólida entre equipos y clientes. Cada vez más, las mujeres están sobresaliendo en estos roles, no debido a un cambio de política, sino porque aportan habilidades de alto valor que se alinean perfectamente con hacia dónde se dirige la industria.

Una revisión de 2024 de la revista SWE Magazine sobre roles de ingeniería y STEM refuerza esta tendencia, señalando que las mujeres en posiciones técnicas a menudo sobresalen en el pensamiento sistémico, la colaboración interfuncional y los enfoques centrados en el usuario. Estos no son solo rasgos “agradables de tener”: son esenciales en los entornos de monitoreo de condición, donde los equipos deben sintetizar el comportamiento complejo de las máquinas, alinearse con las demandas de producción y responder rápidamente a señales de falla o ineficiencia.

En la experiencia de Hillary Sander y Michelle Charlebois, ese impacto es claro. Su éxito tiene menos que ver con ser casos atípicos y más con ser profesionales altamente capaces que casualmente aportan una perspectiva única.

“No se trata de demostrar que eres igual de buena.” dijo Michelle. “Se trata de mostrar que estás comprometida, capaz e invertida en ayudar a los clientes a tener éxito.”

Y desde la perspectiva de Hillary, ser diferente no fue una desventaja, sino una forma de construir confianza y credibilidad.

“Cuando te presentas preparada, curiosa y dispuesta a hacer el trabajo, se abren puertas. La gente respeta eso.”

Estas experiencias reflejan lo que ERBESSD INSTRUMENTS® ve cada día en nuestra red global de distribuidores y equipos internos. Las mujeres que lideran, ensamblan y apoyan nuestras tecnologías lo hacen no a pesar de las expectativas de la industria, sino en alineación con hacia dónde está evolucionando naturalmente la industria.

Como dice Paola Narvaez:

“El valor que las mujeres aportan a los roles de ingeniería y tecnología va mucho más allá de la representación: se trata de perspectiva, colaboración y resolución de problemas. Por eso la diversidad no es solo un objetivo en ERBESSD INSTRUMENTS®, es una fortaleza central.”

Hacia Dónde Vamos

Mujeres como Hillary y Michelle no solo están abriendo nuevos caminos, sino que están redefiniendo cómo se ve la experiencia en el monitoreo de condición. Sus historias resuenan en una industria que se está volviendo más técnica, más centrada en el cliente y más abierta a diferentes caminos hacia la excelencia.

Ya sea resolviendo problemas en un flujo de datos, haciendo demostraciones de software o gestionando cuentas clave, representan lo que hace que la red de distribución de ERBESSD INSTRUMENTS® sea tan efectiva: personas que conocen su oficio y saben cómo conectar.

Como lo expresa Paola:

“Construimos herramientas para monitorear máquinas, pero son las personas detrás de esas herramientas quienes marcan la verdadera diferencia.”