Femmes au Travail : Détermination, Croissance et Innovation en Surveillance Conditionnelle

Dans les ateliers de production, les salles de contrôle et les salles de direction du monde entier, l’industrie de la surveillance conditionnelle est en train de changer — et les femmes contribuent à mener ce changement. L’industrie connaît un glissement constant alors que de plus en plus de femmes occupent des rôles techniques, de leadership et en contact avec la clientèle, apportant avec elles une perspective nouvelle et un état d’esprit axé sur les résultats. Chez ERBESSD INSTRUMENTS®, les femmes non seulement améliorent l’expérience client grâce à leur expertise et leur soutien pratique, mais elles contribuent également à façonner l’avenir de l’industrie par l’innovation, la formation et la vision stratégique. Leur travail redéfinit ce qu’est l’excellence, du plancher de production au niveau exécutif.

Chez ERBESSD INSTRUMENTS®, 40 % de notre équipe est composée de femmes — du côté exécutif, au sein de l’équipe d’ingénierie, dans l’assemblage de production et dans le service client — toutes jouant un rôle vital dans la fourniture de solutions de classe mondiale en Analyse Vibratoire, Équilibrage Dynamique et Surveillance à Distance. Il ne s’agit pas de rôles symboliques : ils sont essentiels à notre succès et à celui de nos clients et distributeurs.

Comme le dit Paola Narvaez, Directrice de la Planification Stratégique et de la Gestion de Projets :

« Depuis la fondation de l’entreprise, la présence des femmes a joué un rôle clé dans sa croissance. Chez ERBESSD INSTRUMENTS®, nous sommes fiers d’avoir des femmes qui contribuent à tous les niveaux de l’entreprise. Les perspectives diverses — en particulier celles des femmes dans les STEM — alimentent le type d’innovation dont notre industrie a besoin pour résoudre des défis mondiaux complexes. »

Histoire et Tendances Émergentes

Au cours des 15 dernières années, l’industrie de la maintenance et de la fiabilité a connu une transformation significative — non seulement dans les outils et la technologie, mais aussi dans sa main-d’œuvre. Bien que le domaine ait historiquement été dominé par les hommes, de plus en plus de femmes entrent et progressent dans la profession.

En 2010, seulement 8,82 % de tous les Ingénieurs en Fiabilité étaient des femmes. Pendant plus d’une décennie, ce chiffre a été en constante augmentation et, à partir de 2021, près de 13 % des ingénieurs en fiabilité étaient des femmes.

Bien sûr, ces statistiques varient selon l’intitulé du poste. Néanmoins, en 2021, 12,3 % des Ingénieurs en Fiabilité Senior étaient des femmes, contre 8,62 % seulement 11 ans auparavant.

Du Terrain à la Stratégie : Hillary Sander, PMT – Mountain View, LLC

Lorsque Hillary Sander est retournée dans l’entreprise familiale, PMT – Mountain View, LLC, elle a commencé là où peu de personnes dans sa position l’auraient fait — sur le plancher de l’usine, en tant que technicienne.

« Je n’avais aucune expérience quand j’ai commencé », se souvient Sander. « Je regardais des vidéos YouTube juste pour voir comment les moteurs sont assemblés. »

Cette volonté de plonger et d’apprendre rapidement a porté ses fruits — non seulement pour son développement, mais aussi pour les relations avec les clients.

« Je suis arrivée avec curiosité et questions », dit-elle. « Et les clients ont apprécié que j’apprenne avec eux et pour eux. »

Hillary est rapidement devenue un visage familier sur le terrain — particulièrement mémorable parce qu’elle était souvent la seule femme sur site.

« Les gens se souvenaient de moi », explique-t-elle. « Parce qu’il n’est pas courant de voir des femmes sur le terrain, je suis devenue le visage de PMT. Cela m’a donné un sentiment de responsabilité. Je voulais montrer que je pouvais bien représenter notre entreprise — pas seulement en tant que femme — mais en tant que professionnelle. »

Après plusieurs années de travail technique, Hillary applique désormais son expérience terrain à son rôle d’entreprise dans le marketing et la stratégie. Elle visite toujours les planchers d’usine, mais maintenant c’est pour aider les clients à trouver des solutions avant même que les problèmes ne commencent.

« Avoir cette expérience de première main a changé la façon dont je parle avec les clients », dit-elle. « Vendre une solution de surveillance est une chose. Comprendre comment elle vivra sur le moteur ou la pompe et ce que cela signifie vraiment quand elle tombe en panne en est une toute autre. »

Croissance Constante et Précision Technique : Michelle Charlebois, VITS Ltd

Michelle Charlebois, professionnelle chevronnée des produits et des ventes avec plus de deux décennies d’expérience, est Directrice des Ventes chez VITS, le partenaire de distribution canadien d’ERBESSD INSTRUMENTS®.

Elle apporte plus que du savoir-faire technique à son rôle — elle apporte de la constance, une compréhension approfondie des clients et une réputation de suivi fiable.

« Quand j’ai commencé sur le terrain, j’avais l’impression de devoir prouver que j’avais ma place là. » dit Michelle. « Mais j’ai toujours laissé mon travail parler de lui-même. Je n’essaie pas d‘“être l’un des gars”. J’essaie juste d’être la meilleure dans ce que je fais. »

Travailler avec la technologie d’ERBESSD INSTRUMENTS® a ajouté de nouvelles dimensions à son offre. Des systèmes sans fil PHANTOM® au logiciel Digivibe MX®, Michelle soutient des clients dans diverses industries à la recherche d’outils robustes et intuitifs.

« ERBESSD INSTRUMENTS® a facilité la présentation de la technologie avec confiance. Les outils parlent d’eux-mêmes, et quand les clients posent des questions, je sais que le soutien est là pour me soutenir. »

Quand on lui demande quel conseil elle donne aux jeunes professionnels entrant dans le monde de la surveillance conditionnelle, Michelle dit :

« N’ayez pas peur de poser des questions — et ne prétendez jamais savoir quelque chose que vous ne savez pas. Les techniciens respectent l’honnêteté et l’effort plus que tout autre chose. »

Pourquoi les Femmes en Surveillance Conditionnelle Sont Importantes

La surveillance conditionnelle est une industrie axée sur la précision. Elle exige non seulement une exactitude technique, mais aussi une prise de décision nuancée, une résolution de problèmes sous pression et une communication solide entre les équipes et les clients. De plus en plus, les femmes excellent dans ces rôles — non pas en raison d’un changement de politique, mais parce qu’elles apportent des compétences à forte valeur ajoutée qui s’alignent parfaitement avec la direction que prend l’industrie.

Une analyse de 2024 du magazine SWE Magazine sur les rôles d’ingénierie et STEM renforce cette tendance, notant que les femmes dans les postes techniques excellent souvent dans la pensée systémique, la collaboration interfonctionnelle et les approches centrées sur l’utilisateur. Ce ne sont pas seulement des traits « agréables à avoir » — ils sont essentiels dans les environnements de surveillance conditionnelle, où les équipes doivent synthétiser le comportement complexe des machines, s’aligner sur les exigences de production et répondre rapidement aux signes de défaillance ou d’inefficacité.

Dans l’expérience de Hillary Sander et Michelle Charlebois, cet impact est clair. Leur succès a moins à voir avec le fait d’être des exceptions et plus avec le fait d’être des professionnelles hautement compétentes qui apportent par hasard une perspective unique.

« Il ne s’agit pas de prouver que vous êtes aussi bonne. » dit Michelle. « Il s’agit de montrer que vous êtes engagée, capable et investie dans l’aide à la réussite des clients. »

Et du point de vue de Hillary, être différente n’était pas un désavantage — c’était une façon de construire la confiance et la crédibilité.

« Quand vous vous présentez préparée, curieuse et prête à faire le travail, les portes s’ouvrent. Les gens respectent ça. »

Ces expériences font écho à ce qu’ERBESSD INSTRUMENTS® voit chaque jour à travers notre réseau mondial de distributeurs et d’équipes internes. Les femmes qui dirigent, assemblent et soutiennent nos technologies le font non pas malgré les attentes de l’industrie, mais en accord avec l’évolution naturelle de l’industrie.

Comme le dit Paola Narvaez :

« La valeur que les femmes apportent aux rôles d’ingénierie et de technologie va bien au-delà de la représentation — il s’agit de perspicacité, de collaboration et de résolution de problèmes. C’est pourquoi la diversité n’est pas seulement un objectif chez ERBESSD INSTRUMENTS® — c’est une force fondamentale. »

Vers Où Nous Allons

Des femmes comme Hillary et Michelle ne font pas que défricher de nouveaux territoires — elles redéfinissent ce qu’est l’expertise en surveillance conditionnelle. Leurs histoires résonnent dans une industrie qui devient plus technique, plus orientée client et plus ouverte à différentes voies vers l’excellence.

Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes dans un flux de données, de faire des démonstrations de logiciels ou de gérer des comptes clés, elles représentent ce qui rend le réseau de distribution d’ERBESSD INSTRUMENTS® si efficace : des personnes qui connaissent leur métier et savent comment créer des liens.

Comme le dit Paola :

« Nous construisons des outils pour surveiller les machines — mais ce sont les personnes derrière ces outils qui font la vraie différence. »