Datenschutz

ERBESSD INSTRUMENTS® TECHNOLOGIES INC

Die ERBESSD INSTRUMENTS® Website (www.erbessd-instruments.com), einschließlich aller darin enthaltenen Informationen und Materialien, wird von ERBESSD INSTRUMENTS® TECHNOLOGIES INC. (ERBESSD INSTRUMENTS®) gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten betrieben und hat ihren Sitz in 19 Exchange Street, Glens Falls, NY 12801 USA. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie dies über www.erbessd-instruments.com tun oder uns unter +1-877-223-4606 anrufen.

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie”) erläutert, wie ERBESSD INSTRUMENTS® („wir”, „uns” oder „unser”) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, offenlegt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, unsere Produkte kaufen oder anderweitig mit uns interagieren. Sie beschreibt auch die Ihnen zustehenden Rechte und Wahlmöglichkeiten im Rahmen des anwendbaren US-amerikanischen und europäischen Datenschutzrechts, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU („DSGVO”), der britischen DSGVO, des California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung („CCPA/CPRA”) sowie anderer anwendbarer US-amerikanischer Datenschutzgesetze der Bundesstaaten.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Website und Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken gelesen und verstanden haben.

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir über unsere Website, unsere Online- und Offline-Vertriebskanäle, Kundendienstinteraktionen, Marketingkommunikation, Veranstaltungen und alle anderen Dienste erheben, die auf diese Richtlinie verweisen oder auf sie Bezug nehmen (zusammenfassend die „Dienste”).

Diese Richtlinie gilt nicht für Websites, Produkte oder Dienste Dritter, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, auch wenn sie über Links auf unserer Website zugänglich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise Dritter zu lesen, bevor Sie ihnen Ihre personenbezogenen Daten mitteilen.

2. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Im Sinne der DSGVO und der britischen DSGVO ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche:

• Unternehmen: ERBESSD INSTRUMENTS® TECHNOLOGIES INC. (ERBESSD INSTRUMENTS®)
• Adresse: 19 Exchange Street, Glens Falls, NY 12801, USA
• Telefon: +1-877-223-4606
• Website / Kontakt: www.erbessd-instruments.com

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Daten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir innerhalb der von der jeweiligen Verordnung vorgegebenen Fristen antworten.

3. Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weisen: Daten, die Sie uns direkt mitteilen, Daten, die wir automatisch erheben, wenn Sie unsere Website nutzen, und Daten, die wir von Dritten erhalten.

3.1 Daten, die Sie uns mitteilen

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Unternehmens- oder Organisationsname, Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
• Konto- und Transaktionsdaten: Bestellhistorie, Produkt- und Dienstleistungspräferenzen, Rechnungs- und Versanddaten sowie Aufzeichnungen über Support- oder Garantieanfragen.
• Zahlungsdaten: Zahlungskarten- oder Bankdaten, die über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet werden. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen.
• Kommunikation: der Inhalt von Nachrichten, Anfragen, Feedback und alle Informationen, die Sie teilen möchten, wenn Sie uns kontaktieren oder Newsletter abonnieren.

3.2 Automatisch erhobene Daten

• Geräte- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennungen und Spracheinstellungen.
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, angeklickte Links, verweisende URLs, Zugriffsdaten und -zeiten sowie sonstige Interaktionen mit unserer Website.
• Cookies und ähnliche Technologien: über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien erhobene Informationen, wie in Abschnitt 10 („Cookies und Tracking-Technologien”) beschrieben.

3.3 Daten von Dritten

Wir können personenbezogene Daten von Geschäftspartnern, Wiederverkäufern, Distributoren, Analyseanbietern, Werbenetzwerken und öffentlich zugänglichen Quellen erhalten, die wir mit bereits vorhandenen Daten kombinieren, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

3.4 Sensible Daten

Wir erheben über unsere Website keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheits-, biometrische oder staatliche Identifikationsdaten) absichtlich. Bitte übermitteln Sie solche Daten nicht, es sei denn, sie werden ausdrücklich angefordert und sind rechtlich gerechtfertigt.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Betrieb und Pflege unserer Website und Dienste.
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Lieferung von Produkten sowie Erbringung von technischem Support und Garantieleistungen.
• Beantwortung Ihrer Anfragen, Ersuchen und Mitteilungen.
• Versand von Verwaltungsinformationen, wie Aktualisierungen unserer Bedingungen, Richtlinien und Servicemitteilungen.
• Versand von Marketing- und Werbemitteilungen, sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung, mit der Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden.
• Personalisierung Ihrer Erfahrung und Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienste.
• Durchführung von Analysen und Forschung sowie Messung der Effektivität unserer Inhalte und Werbung.
• Erkennung, Verhinderung und Bekämpfung von Betrug, Sicherheitsvorfällen und anderen schädlichen oder rechtswidrigen Aktivitäten.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Bedingungen und Vereinbarungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Nutzer in der EU/UK)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR”), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir hierfür eine gültige Rechtsgrundlage haben. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, sind:

• Vertragserfüllung: zur Abwicklung von Bestellungen und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste.
• Einwilligung: wenn Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, z. B. zum Empfang von Marketing-E-Mails oder zur Verwendung nicht notwendiger Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigte Interessen: zum Betrieb und zur Verbesserung unseres Unternehmens, zur Sicherung unserer Systeme und zum Verständnis der Nutzung unserer Dienste, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwiegen werden.
• Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung anwendbarer Gesetze, Vorschriften und rechtmäßiger Behördenanfragen.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können personenbezogene Daten in folgenden Situationen weitergeben:

• Dienstleister: an Anbieter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, Analysen, Kundendienst und Marketing, die vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind.
• Geschäftspartner: an Wiederverkäufer und Distributoren, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
• Rechtliche Anforderungen und Sicherheit: wenn dies gesetzlich, durch eine Verordnung, ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anfrage vorgeschrieben ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von ERBESSD INSTRUMENTS®, unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.
• Unternehmenstransaktionen: im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten, wobei personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden können.
• Mit Ihrer Einwilligung: für jeden anderen Zweck, der Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wird.

Hinweis zur „Weitergabe” nach US-amerikanischem Recht: Bestimmte US-amerikanische Datenschutzgesetze der Bundesstaaten definieren „Weitergabe” oder „Verkauf” weit gefasst, um auch Offenlegungen für kontextübergreifende Verhaltenswerbung einzuschließen. Gegebenenfalls berücksichtigen wir Widerspruchserklärungen und anerkannte Opt-out-Präferenzsignale, wie in Abschnitt 8 beschrieben.

7. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind in den Vereinigten Staaten ansässig, und die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können in den USA und in anderen Ländern verarbeitet, übermittelt oder gespeichert werden, deren Datenschutzgesetze von denen Ihres Landes abweichen können.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in ein Land übermitteln, das kein angemessenes Schutzniveau bietet, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das britische internationale Datenübermittlungsabkommen oder den entsprechenden Nachtrag, zusammen mit ergänzenden Maßnahmen, sofern erforderlich. Sie können eine Kopie der von uns verwendeten Schutzmaßnahmen anfordern, indem Sie uns kontaktieren.

8. Ihre Datenschutzrechte in den USA (einschließlich Kalifornien)

Je nach Ihrem Wohnsitzstaat können Ihnen US-amerikanische Datenschutzgesetze wie die CCPA/CPRA und vergleichbare Gesetze anderer Bundesstaaten vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen folgende Rechte gewähren:

• Recht auf Auskunft / Zugang: die Kategorien und spezifischen Daten zu erfahren, die wir über Sie gesammelt haben.
• Recht auf Löschung: die Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
• Recht auf Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch: dem „Verkauf” oder der „Weitergabe” personenbezogener Daten und gezielter Werbung zu widersprechen.
• Recht auf Einschränkung: die Verwendung sensibler personenbezogener Daten zu beschränken, soweit zutreffend.
• Recht auf Nichtdiskriminierung: keine diskriminierende Behandlung für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu erfahren.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Angaben in Abschnitt 2. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und können Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Anfrage in Ihrem Namen einzureichen, vorbehaltlich einer Überprüfung. Sofern unterstützt, berücksichtigen wir browserbasierende Opt-out-Präferenzsignale (wie das Global Privacy Control).

9. Ihre Rechte nach der DSGVO und der britischen DSGVO

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung: unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (das „Recht auf Vergessenwerden”).
• Einschränkung: zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Widerspruch: der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder der Direktwerbung zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben in Abschnitt 2. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren und, sofern zulässig, relevante Werbung zu schalten. Cookies lassen sich in folgende allgemeine Kategorien einteilen:

• Unbedingt erforderliche Cookies: für das Funktionieren der Website notwendig und in unseren Systemen nicht deaktivierbar.
• Performance- und Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können.
• Funktionale Cookies: speichern Ihre Auswahl und Präferenzen.
• Werbe- / Targeting-Cookies: dienen der Auslieferung und Messung von Werbung, die für Ihre Interessen relevant ist.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht notwendige Cookies setzen. Sie können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Banner oder unsere Einstellungen verwalten und Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

11. Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erbringung der Dienste, der Einhaltung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und Berichtspflichten, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

12. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode völlig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich an Unternehmen und Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

14. Ihre Marketingoptionen

Sie können sich jederzeit vom Empfang von Marketingmitteilungen von uns abmelden, indem Sie die Abmeldeanweisungen in unseren E-Mails befolgen oder uns direkt kontaktieren. Auch wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche Mitteilungen zusenden, wie solche zu Ihren Bestellungen oder unserer laufenden Geschäftsbeziehung.

15. Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites, Plugins und Anwendungen Dritter enthalten. Das Klicken auf diese Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu erheben oder weiterzugeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir das Datum der „Letzten Aktualisierung” oben in dieser Richtlinie aktualisieren und, soweit erforderlich, zusätzliche Mitteilungen machen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Richtlinie oder unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• ERBESSD INSTRUMENTS® TECHNOLOGIES INC. (ERBESSD INSTRUMENTS®)
• 19 Exchange Street, Glens Falls, NY 12801, USA
• Telefon: +1-877-223-4606
• Website: www.erbessd-instruments.com